“机器换人”在多个行业深入推进，企业“用工荒”还严不严重?小微企业对此有无兴趣?近日，国家统计局惠州调查队对全市4个行业31家小微企业用工情况进行了一次专题调查。调查显示，惠州小微企业“招工难”与结构性缺工问题并存。
国家统计局惠州调查队相关负责人表示，在用工缺口方面，45.2%的企业反映存在缺工，缺工人数为96人，占现有员工人数的10.8%，同比去年19.8%的缺工率稍有缓解。根据调查问卷反映的情况，今年小微企业用工需求势头有所放缓，虽然近半数企业反映存在缺工情况，但多数企业用工缺口仅为个位数。
该负责人称，在用工成本日益上涨的形势下，“机器换人”成为部分企业新的选择。然而，从本次调查来看，惠州小微企业“机器换人”的势头并不明显。根据31家企业的调查问卷数据，17家规下工业企业中仅有1家企业以“机器换人”实现替代生产。小微企业规模小、人员少，以价格高昂的机器设备替代人员生产还不是十分必要。 现状 用工缺口集中出现在居民服务业
国家统计局惠州调查队相关负责人介绍，本次共调查了31家小微企业。其中，规模以下服务业14家，规模以下工业17家。分行业来看，电气机械及器材制造业7家，服饰及鞋帽制造业3家，家具制造业7家，交通运输、仓储物流及邮政业4家，居民服务和其他服务业5家，环境和公共设施管理业5家。
调查的31家样本企业用工总人数887人，户均28.6人，为典型的小微企业。其中，普工606人，占总用工人数的68.3%;管理工人143人，占比16.1%;技术工人138人，占比15.5%，用工结构相对合理。
“用工需求同比放缓，部分行业缺口较明显。”该负责人介绍，在31家样本企业中，32.3%的企业预计节后用工需求将增加，预计增加员工55人，占现有员工总数的6.2%，而去年同期该比例为14.7%。分行业来看，用工缺口集中出现在居民服务业和机械及器材制造业，缺工人数分别为36人和31人，占调查企业总缺工人数的七成，其他四个行业细类企业仅缺工29人。
调查报告显示，对于目前较为困难的招工形势，近七成企业认为需要提高新招聘员工的工资待遇，61.3%的企业认为需要提薪10%以内，6.5%的企业认为需提薪10%—20%左右。41.9%的企业为解决用工缺口问题，愿意提高新聘人员工资以吸引求职者。 问题 招聘技术工人的难度较大
技术工人紧缺，是小微企业面临的另一大困难。报告显示，31家样本企业现有技术工人138人，占员工总数的15.6%;技术工人缺口为12人，占用工缺口总数的12.5%。“小微企业对技术工人的需求虽然小，但招聘技术工人的难度依然较大。”国家统计局惠州调查队相关负责人说。
调查发现，小微企业在用工方面存在两难问题。报告称，存在缺工的企业中，71.4%的企业是短期临时性缺工，45.2%的企业是由于员工主动离职导致缺工。与用工不稳定伴随的是企业招工途径较为单一，87.1%的企业是通过老员工推荐介绍招聘员工。
目前，招工依旧困难。“尽管小微企业用工缺口并不大，但缺工情况对用工规模本就不大的小微企业影响却更明显。”该负责人说，调查企业中，43.3%的企业认为当前招工很困难或较困难。
人工成本不断上涨也令小微企业负担加重。报告显示，本次调查的31家样本企业应付职工薪酬2469万元，同比增长12.4%，人工成本占企业营业成本的41.3%。2016年四季度规模以下服务业问卷调查也显示，在影响营业成本上升的因素中，62.5%的企业认为是劳动力成本所致。 建议 加大减税力度支持创新转型
国家统计局惠州调查队相关负责人称，从对小微企业用工状况分析来看，惠州小微企业用工成本上升、员工流失和用工缺口并存等现象较为突出，建议市场各方应采取相应措施，引导企业和求职者理性应对劳动力市场变化，共同解决企业用工困难。
该负责人提出，要健全人力资源市场信息服务体系，搭建平台对接招工和就业信息。提供信息咨询，职业培训、指导、介绍等公共服务。通过专场招聘会、区域劳务对接、校企合作等途径，增强就业服务机构与用人单位的双向联系，为企业招聘牵线搭桥。
“要支持小微企业加速转型。”该负责人说，一方面，政府需进一步加大对小微企业的减税力度，“让税提薪”，使企业有能力为员工加薪。对小企业减税让利，对微型企业适当免税，让企业具备一定的利润空间，使之有能力为员工涨薪;另一方面，要加大对企业在员工培训、技术创新等方面的支持力度，帮助企业加速转型成长。
该负责人还建议，努力提升小微企业人力资源管理水平。根据企业经营情况，适度改善员工薪酬福利，建立员工收入与企业绩效联动的正常增长机制。优化劳动合同关系管理，实行人性化管理，并重视员工培训，规划员工“多通道”职业发展路径，改变员工“过客”心态。
